KENDARA.ID – PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) tancap gas di awal tahun dengan meresmikan fasilitas terpadu Mazda PIK 2sekaligus Mazda Indonesia Training Centre pertama di tanah air (8/4). Langkah ini menjadi bukti keseriusan Mazda dalam memperkuat jaringan sales dan purnajual di kawasan prestisius Jakarta Utara.
Dealer 3S Terbaru di Jantung PIK 2
Mazda PIK 2 hadir sebagai diler dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang berdiri di atas lahan seluas 1.470 m². Bangunan tiga lantai ini dirancang dengan identitas visual premium khas Mazda guna memberikan pengalaman kepemilikan yang efisien bagi para petrolheads di area tersebut.
“Konsistensi dalam eksekusi menjadi kunci utama dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ungkap Ricky Thio, Chief Operating Officer PT EMI.
Pusat Pelatihan Pertama: Standar Global di Lantai 4
Hal yang paling menarik dari peresmian ini adalah hadirnya Mazda Indonesia Training Centre. Menempati area seluas 704 m² di lantai empat, fasilitas ini menjadi “kawah candradimuka” bagi SDM Mazda di Indonesia.
Beberapa poin fokus pelatihannya meliputi:
-
Product Knowledge: Sertifikasi ahli produk Mazda.
-
Technical Training: Peningkatan skill teknisi dan service advisor.
-
Customer Handling: Standar komunikasi dan keunggulan layanan.
-
Leadership: Pengembangan manajerial untuk kualitas pelayanan yang merata.
Filosofi “People at the Heart”
Kehadiran training centre ini menegaskan filosofi Mazda bahwa kualitas brand tidak hanya ditentukan oleh unit kendaraan, tetapi juga oleh manusia di baliknya. Dengan kapasitas hingga 100 peserta, Mazda memastikan setiap garda terdepan mereka memiliki standar kompetensi global.
Dengan dibukanya fasilitas ini, Mazda Indonesia optimistis dapat terus tumbuh melalui kombinasi jaringan yang kuat dan SDM yang mumpuni.
Gimana Para Pengendara, sudah siap servis Mazda kamu di lokasi baru ini?
